Retours sans quitter votre domicile
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Comme nous travaillons habituellement via Bpost, vous n'êtes pas obligé de vous rendre dans un bureau de poste ou un point retrait Bpost pour retourner votre colis.
Vous pouvez le remettre au facteur si vous remplissez les conditions suivantes :
- Votre colis doit être prêt à être expédié avec notre étiquette d'expédition ou de retour collée dessus.
- Votre colis ne peut pas peser plus de 30 kg.
- Le facteur n'acceptera votre colis que s'il doit livrer un autre colis à votre adresse. Vous ne pouvez donc pas le laisser dans votre boîte aux lettres.
Source : https://www.bpost.be/nl/faq/hoe-kan-ik-mijn-pakje-verzenden-retourneren-de-postbode